Un réseau commercial étendu à plus de 120 pays

Un réseau mondial d'agents commerciaux favorise la proximité au client et la réactivité de nos équipes

IDI assure un contact direct et un dialogue permanent avec ses clients quelle que soit leur implantation dans le monde.

Grâce à un réseau mondial d'agents commerciaux et de partenariats, IDI s'engage à écouter vos besoins.

Notre préoccupation est de vous apporter une qualité de services et des réponses appropriées tant au niveau technique que commercial.

Une équipe commerciale à l'écoute de vos attentes

Le service client d'IDI est constitué d'une équipe expérimentée qui vous accompagne dans l'exécution de vos contrats.

Spécialistes dans vos domaines d'activité, les membres de notre équipe commerciale seront vos interlocuteurs privilégiés pour la définition et l'évaluation de vos besoins :

• Des prestations logistiques intégrant les formalités douanières, l'assurance et le transport sécurisé de vos marchandises
• Une planification réactive et flexible de vos commandes
• Une assistance administrative rompue aux techniques internationales